Mục Lục

Quảng cáo Facebook hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Qua đó bạn có thể sử dụng chi phí quảng cáo thấp nhưng vẫn đạt được lợi ích lớn nhất. Trong bài viết này KINGNCT chia sẻ về quảng cáo Facebook và cách chạy quảng cáo hiệu quả.

1. Quảng cáo Facebook là gì

Quảng cáo Facebook là hình thức tiếp thị trả phí trên nền tảng mạng xã hội Facebook, nơi có hàng tỷ người dùng hoạt động mỗi ngày. Nhờ khả năng nhắm chọn chi tiết theo độ tuổi, vị trí, sở thích và hành vi, quảng cáo giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đúng nhóm khách hàng mình cần.

Bất kể bạn là người bán hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ hay thương hiệu lớn, quảng cáo Facebook đều mang lại cơ hội gia tăng doanh thu, thu hút khách hàng mới và mở rộng độ phủ thương hiệu.

Điểm mạnh của hình thức này là có thể tùy chỉnh ngân sách, kiểm soát hiệu suất và đo lường rõ ràng các chỉ số như lượt nhấp, lượt hiển thị, tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, để chiến dịch đạt hiệu quả, bạn cần hiểu cách thiết lập đúng mục tiêu quảng cáo, tối ưu nội dung, chọn định dạng phù hợp và tuân thủ các chính sách nội dung do Meta quy định.

Quảng cáo Facebook phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh, từ bán lẻ đến dịch vụ, từ doanh nghiệp hướng đến người tiêu dùng cho đến mô hình tìm kiếm đại lý phân phối, nhượng quyền. Điều quan trọng là nội dung phải phù hợp với từng tệp khách hàng mục tiêu để khai thác tối đa hiệu quả từ nền tảng này.

quảng cáo Facebook hiệu quả — Quảng cáo Facebook không chỉ hiệu quả với khách hàng cá nhân (B2C), mà còn phù hợp để tiếp cận doanh nghiệp (B2B) và đại lý, nhà phân phối (B2D)

Xem thêm: #1 Dịch Vụ Quảng Cáo Facebook Ads

2. Cần chuẩn bị gì khi chạy Facebook Ads

Để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, việc chuẩn bị kỹ lưỡng là rất cần thiết. Như vậy không chỉ có thể tiếp cận đúng khách hàng mà còn có thể tối ưu chi phí và tránh được những rủi ro không đáng có. Cụ thể, trước khi chạy quảng cáo cần chuẩn bị 4 yếu tố sau:

Tài khoản Business Manager (BM): Đây là công cụ quản lý doanh nghiệp cho phép bạn quản lý các tài khoản số hóa một cách chuyên nghiệp. Với BM bạn có thể quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, phương thức thanh toán,…

Tối ưu fanpage: Fanpage là “bộ mặt” thương hiệu của bạn trên Facebook. Fanpage càng uy tín càng dễ tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Vì vậy để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả cần tối ưu fanpage về ảnh bìa, ảnh đại diện, mô tả, thông tin liên hệ và nội dung bài viết chất lượng.

Tài khoản quảng cáo hợp lệ: Tài khoản quảng cáo của bạn cần được thiết lập chính xác múi giờ, đơn vị tiền tệ. Đồng thời tài khoản phải được liên kết với phương thức thanh toán hợp lệ như thẻ visa, momo, mastercard,…

Nội dung chất lượng: Nội dung là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quảng cáo nên cần chuẩn bị thật tốt. Video và hình ảnh rõ nét, thu hút, văn bản quảng cáo ngắn gọn, thuyết phục và tất nhiên không thể thiếu kêu gọi hành động. Đảm bảo nắm rõ và tuân thủ theo chính sách của Facebook.

Chuẩn bị kỹ các yếu tố trên giúp chạy quảng cáo Facebook hiệu quả, tránh được nhiều rủi ro không đáng có. Một quảng cáo thành công không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn chuyển thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng.

3. Các hình thức quảng cáo Facebook Ads phổ biến

Facebook Ads cung cấp nhiều loại hình quảng cáo. Chọn ra hình thức quảng cáo phù hợp là một trong những yếu tố giúp quảng cáo Facebook hiệu quả. Để chọn đúng cần hiểu rõ từng loại hình thức, có 6 hình thức quảng cáo như sau:

Quảng cáo tăng mức độ nhận biết: Nếu bạn muốn tăng độ nhận diện và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp lâu dài thì đây sẽ là một lựa chọn lý tưởng. Hình thức này sẽ quảng bá thương hiệu đến người dùng có khả năng ghi nhớ thương hiệu cao nhất.

Quảng cáo lưu lượng truy cập (Traffic): Hình thức này không thúc đẩy tăng doanh số ngay tức thì mà chú trọng vào tạo mối quan hệ với khách hàng. Với hình thức này bạn sẽ thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng, tạo điều kiện cho khách hàng khám phá và phát triển mối quan tâm về sản phẩm, dịch vụ.

Quảng cáo tăng lượt tương tác: Khi bạn muốn tăng lượt thích, chia sẻ và bình luận cho bài viết một cách tự nhiên thì đây là hình thức thích hợp nhất. Nó sẽ đưa bài viết đến với người có khả năng tương tác cao nhất.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Ads): Để quảng cáo Facebook hiệu quả, hình thức này hầu như không thể thiếu. Hình thức này cực kỳ thích hợp khi thu thập thông tin, chăm sóc và tìm hiểu khách hàng. Có thể làm được điều này thông qua việc khách hàng điền form, nhắn tin hoặc gọi điện trực tiếp.
Quảng cáo ứng dụng (App Ads): Hình thức này cho phép bạn quảng cáo ứng dụng của mình trên Facebook, Messenger. Đối với hình thức này có thể chọn cách tạo quảng cáo thủ công hoặc tự động.
Quảng cáo chuyển đổi và doanh số: Nếu bạn muốn thúc đẩy tương tác, mua hàng thì đây là hình thức Facebook Ads bạn cần. Hình thức này tập trung vào việc thúc đẩy mua , thêm vào giỏ hàng hoặc chốt đơn qua tin nhắn.

Đọc thêm: Cách chạy kiểm tra Google Rich Result cho Website

Mỗi hình thức Facebook Ads đều có ưu điểm riêng. Tùy vào nhu cầu và mục đích trong từng giai đoạn mà bạn chọn hình thức phù hợp nhất. Chọn đúng hình thức sẽ giúp chạy quảng cáo Facebook hiệu quả hơn.

4. Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Để Facebook Ads diễn ra thành công cần chuẩn bị kỹ lưỡng về chiến lược lẫn nội dung. Dưới đây là những yếu tố quan trọng giúp tối ưu chiến dịch quảng cáo và đạt mục tiêu mong muốn:

Xác định mục tiêu: Để quảng cáo Facebook hiệu quả nhất cần xác định bạn muốn nhận được gì từ việc chạy quảng cáo. Việc xác định mục tiêu rõ ràng giúp chọn đúng loại hình quảng cáo, định hướng nội dung và phân bổ ngân sách phù hợp.
Chọn đúng đối tượng khách hàng: Facebook có đa dạng người dùng, việc xác định đúng khách hàng mục tiêu giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo và đạt hiệu quả cao.
Tối ưu nội dung: Nội dung (content) là yếu tố quan trọng trong việc giữ chân người dùng. Một nội dung sáng tạo, mới lạ luôn được khách hàng ưa chuộng, các hình ảnh được cập nhật thường xuyên cũng được ưu tiên hiển thị. Câu từ trong bài viết cần bắt kịp xu hướng, đánh thẳng vào tâm lý khách hàng.
Hình ảnh, video cuốn hút: Hầu hết mọi người đều thị hiếu. vì vậy để quảng cáo Facebook hiệu quả cần tạo hình ảnh, video rõ nét, sáng tạo và làm bật sản phẩm. Việc sử dụng video cũng có thể tăng tương tác và khả năng ghi nhớ của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ.
Đầu tư ngân sách: Cần xác định khả năng chi trả cho việc chạy quảng cáo cho số lượt khách truy cập hàng ngày, hàng tuần hay hàng tháng. Có thể xem xét quy mô doanh nghiệp, hình thức, lượng khách tiếp cận quảng cáo,… Việc tối ưu từ khóa và tính năng sản phẩm trong bài viết SEO giúp tiết kiệm chi phí hơn.
Tự nhiên, không gây phản cảm: Một chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả không nhất thiết phải “chào bán” quá mạnh mẽ. Hãy truyền tải thông điệp một cách nhẹ nhàng, nhấn mạnh vào giá trị mà sản phẩm mang lại. Như vậy khách hàng sẽ biến ý định mua hàng thành nhu cầu và mong muốn sở hữu.
Theo dõi thường xuyên và tối ưu liên tục: Cần theo dõi thường xuyên thông qua “trình quản lý quảng cáo Facebook”. Kiểm tra các chỉ số như lượt hiển thị, CTR, chi phí mỗi hành động (CPA), tỷ lệ chuyển đổi… để nhanh chóng điều chỉnh nội dung, mục tiêu hoặc ngân sách nếu cần thiết.
Thử nhiều mẫu quảng cáo: Tạo nhiều phiên bản nội dung và hình ảnh khác nhau so sánh thử nghiệm. Cách làm này sẽ giúp bạn tìm ra công thức hiệu quả nhất và tối ưu chi phí quảng cáo về lâu dài.

Đọc thêm: Báo giá triển khai dịch vụ SEO từ khóa tại Hà Nội

Việc chạy quảng cáo Facebook hiệu quả là cả một quá trình lên kế hoạch, thử nghiệm và tối ưu không ngừng. Hãy đảm bảo bạn có mục tiêu rõ ràng, nội dung hấp dẫn, hình ảnh chuyên nghiệp và chiến lược ngân sách phù hợp. Đó chính là chìa khóa để nâng cao hiệu suất và đạt được kết quả tốt nhất từ nền tảng quảng cáo này.

5. Cách Facebook đánh giá quảng cáo

Để quảng cáo được phê duyệt và phân phối hiệu quả trên Facebook, bạn không thể chỉ quan tâm đến hình ảnh bắt mắt hay câu chữ thu hút. Hệ thống đánh giá quảng cáo của Facebook (do Meta phát triển) sẽ xem xét nhiều yếu tố nghiêm ngặt nhằm đảm bảo trải nghiệm an toàn và minh bạch cho người dùng.

Theo thông tin từ Meta AI (ảnh kèm bên dưới) quảng cáo sẽ bị đánh giá và có thể bị hạn chế hiển thị nếu không đáp ứng tốt các tiêu chí sau:

Nội dung phù hợp với chính sách quảng cáo: Không vi phạm điều khoản về sản phẩm cấm, ngôn từ phản cảm hay thông tin sai lệch.
Minh bạch và chính xác: Không nói quá thông tin sai lệch hoặc thiếu căn cứ rõ ràng.
Tôn trọng quyền riêng tư: Không thu thập dữ liệu người dùng một cách mập mờ hoặc ép buộc.
An toàn cho cộng đồng: Tránh nội dung gây sợ hãi, tiêu cực hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý người xem.

Ngay cả khi quảng cáo của bạn từng được duyệt, Facebook có thể xét lại bất kỳ lúc nào nếu phát hiện nội dung không còn phù hợp. Vì vậy, hãy luôn đảm bảo nội dung quảng cáo tuân thủ chính sách cập nhật mới nhất đặc biệt khi chạy các ngành nhạy cảm như y tế, tài chính, làm đẹp, giáo dục,…

Ví dụ điển hình là các quảng cáo đa ngôn ngữ. Cùng nội dung phần mềm kế toán chạy tốt ở Việt Nam nhưng lại bị từ chối ở Hàn Quốc do chứa từ khóa nhạy cảm liên quan đến tài chính, thuế. Dù trước đó meta đã duyệt quảng cáo bài viết.

6. Những lưu ý khi chạy quảng cáo facebook 2025

Quảng cáo Facebook là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới. Tuy nhiên, để sử dụng quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn cần nắm rõ một số lưu ý quan trọng nhằm tránh lãng phí ngân sách và tối ưu kết quả chiến dịch.

6.1 Những lỗi thường gặp

Rất nhiều người dù đã đầu tư tiền bạc nhưng vẫn không đạt được kết quả mong muốn vì mắc phải những lỗi cơ bản khi thiết lập chiến dịch. Để quảng cáo Facebook hiệu quả cần lưu ý tránh những lỗi sau:

Thiếu kêu gọi hành động (CTA): CTA là yếu tố bắt buộc trong mọi chiến dịch nếu bạn muốn quảng cáo Facebook hiệu quả. Việc thiếu lời kêu gọi hành động sẽ khiến người dùng không biết cần làm gì tiếp theo, dẫn đến giảm tỷ lệ chuyển đổi.
Chọn sai hình thức: Mỗi hình thức quảng cáo Facebook đều phù hợp với từng mục tiêu cụ thể. Việc chọn sai hình thức quảng cáo có thể khiến thông điệp truyền tải không hiệu quả, làm giảm sự chú ý và tác động đến hiệu quả tổng thể của chiến dịch.
Thiếu giá trị về mặt nội dung: Nội dung chính là “linh hồn” của quảng cáo. Để có quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn cần đầu tư vào thông điệp rõ ràng, hấp dẫn. Nên nêu bật lợi ích sản phẩm, ưu đãi đang chạy hoặc giá trị mà người dùng sẽ nhận được. Tránh tình trạng nội dung sơ sài, rập khuôn gây nhàm chán.
Không thử nghiệm trước khi đưa vào sử dụng chính thức: Việc chạy thử giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn. Đánh giá kết quả thử xem có đúng với mục tiêu của mình không từ đó chọn ra hình thức quảng cáo hiệu quả nhất. Nên thử ít nhất 2 mẫu quảng cáo trước khi quyết định và cho chạy chính thức.
Chọn sai đối tượng khách hàng: Việc chọn sai tệp khách hàng sẽ khiến quảng cáo hiển thị đến những người không có nhu cầu, dẫn đến hiệu quả kém và chi phí tăng cao. Để quảng cáo Facebook hiệu quả cần thực hiện chính xác và nghiên cứu kỹ lưỡng từng bước để gia tăng khả năng xác nhận tệp khách hàng.

Đọc thêm: Trao đổi traffic có an toàn không? Website có bị Google phạt vì trao đổi Traffic?

Để đạt được một chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả, bạn cần tránh những sai lầm phổ biến kể trên. Đồng thời cần phải thường xuyên theo dõi, tối ưu và điều chỉnh liên tục.

6.2 Công cụ hỗ trợ

Để xây dựng một chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả, việc sử dụng đúng công cụ hỗ trợ là yếu tố then chốt. Trong thời đại số hóa, các công cụ này giúp nhà quảng cáo tiết kiệm thời gian, tối ưu ngân sách và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi một cách đáng kể. Có thể phân loại các công cụ thành 4 nhóm chính như sau:

Công cụ tự động hóa: Là công cụ hỗ trợ tạo và quản lý Facebook Ads một cách tự động, tăng hiệu suất và giảm thiểu sai sót do làm thủ công. Một vài công cụ tiêu biểu: Reveal, ManyChat, AdEspresso,…
Công cụ phân tích: Cho phép người dùng theo dõi, phân tích chiến dịch quảng cáo của chính mình và đối thủ. Từ đó, bạn có thể đưa ra chiến lược điều chỉnh phù hợp, tìm kiếm ý tưởng sáng tạo mới và tránh lặp lại lỗi cũ. Một số công cụ tiêu biểu: PowerAdSpy, BigSpy,…
Công cụ hỗ trợ: Đây là công cụ giúp tạo ra các mẫu quảng cáo bắt mắt, thu hút khách hàng mà không cần đến kỹ năng thiết kế chuyên nghiệp. Những ai muốn nâng cao chất lượng hình ảnh và nội dung quảng cáo một cách nhanh chóng thì đây là một lựa chọn tuyệt vời. Một số công cụ: Canva, Adobe Spark,…
Công cụ quản lý đa kênh: Hỗ trợ kiểm soát đồng thời nhiều nền tảng mạng xã hội. Với loại công cụ này, bạn có thể tối ưu lịch đăng bài, thống kê hiệu quả và đảm bảo độ phủ thương hiệu đồng nhất trên mọi kênh. Công cụ tiêu biểu: Sprout Social, Hootsuite,…

Biết tận dụng công cụ hỗ trợ hợp lý là một lợi thế để quảng cáo Facebook hiệu quả. Đây là một bước đi thông minh không những tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn giúp giảm thiểu sai sót không đáng có.

6.3 Chiến lược nâng cao

Để triển khai quảng cáo Facebook hiệu quả, việc áp dụng các chiến lược quảng cáo nâng cao là điều cần thiết nhằm tối ưu hiệu suất và chi phí quảng cáo. Dưới đây là một số chiến lược nổi bật có thể giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng:

A/B Testing (thử nghiệm phân tách): Giúp so sánh hai hay nhiều phiên bản quảng cáo để xác định đâu là nội dung, hình ảnh hay CTA mang lại kết quả tốt nhất. Qua đó tinh chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu thực tế để quảng cáo Facebook hiệu quả hơn.
Lookalike Audiences (tệp khách hàng tương tự): Facebook hỗ trợ tạo tệp đối tượng mới dựa trên nhóm khách hàng đã tương tác. Điều này cho phép mở rộng chiến dịch quảng cáo đến những người có hành vi và sở thích tương tự khách hàng tiềm năng hiện có.
Custom Audiences (tệp khách hàng tùy chỉnh): Giúp doanh nghiệp nhắm mục tiêu chính xác đến khách hàng đã từng tương tác với fanpage, website hoặc từng mua hàng. Đây là chiến lược lý tưởng để tiếp thị lại và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.
Sequence Ads (quảng cáo chuỗi nội dung): Là hình thức kể chuyện qua chuỗi quảng cáo liên tiếp theo thứ tự, giúp truyền tải thông điệp rõ ràng và liền mạch. Hình thức này giúp tạo sự gắn kết và tăng độ tin tưởng từ phía người xem.

Kết hợp linh hoạt các chiến lược trên sẽ giúp bạn triển khai quảng cáo Facebook hiệu quả hơn, tiếp cận đúng đối tượng và gia tăng tối đa tỷ lệ chuyển đổi.

Việc kết hợp linh hoạt giữa công cụ hỗ trợ và chiến lược nâng cao giúp nâng cao hiệu quả mà quảng cáo mang lại. Theo dõi thường xuyên, cải tiến liên tục, xây dựng chiến lược và tối ưu nội dung giúp quảng cáo facebook hiệu quả hơn. Chúc bạn thành công ngay lần đầu thực chiến nhé!

Xem thêm các nội dung hữu ích khác:

Đánh giá

Nguyễn Phương Nghi

Xin chào, tôi là Nghi – Nguyễn Phương Nghi. Hiện tại tôi đang là cộng tác viên SEO tại Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Và Truyền Thông KingNCT. Từng có kinh nghiệm 5+ năm về SEO. Tôi tin rằng các bài viết chia sẻ kiến thức về SEO nói riêng và về Marketing nói chung mà tôi chia sẻ sẽ hữu ích đối với bạn.