Content Executive là gì? Công việc, Kỹ năng & Lộ trình thăng tiến 2025

Content Executive là người chuyên quản lý, phát triển và tối ưu nội dung marketing cho doanh nghiệp. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối thương hiệu với khách hàng thông qua nội dung chất lượng trên nhiều nền tảng khác nhau.

1. Content Executive là gì? Vị trí & ý nghĩa trong Marketing

Content Executive đóng vai trò then chốt trong đội ngũ marketing của doanh nghiệp. Họ là người trực tiếp lên ý tưởng, sáng tạo và quản lý nội dung.

Vị trí này thường báo cáo trực tiếp cho Content Manager hoặc Marketing Manager. Content Executive cần nắm vững chiến lược thương hiệu để tạo ra nội dung phù hợp.

Trong cơ cấu tổ chức, họ là mắt xích quan trọng giữa ý tưởng chiến lược và thực thi cụ thể. Vai trò này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp muốn xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ.

Xem thêm: Dịch vụ viết bài chuẩn SEO tại KINGNCT

2. Chi tiết công việc của Content Executive

Công việc của Content Executive rất đa dạng, bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau tùy thuộc vào quy mô và lĩnh vực của doanh nghiệp.

2.1 Viết và sáng tạo nội dung đa kênh

Content Executive chịu trách nhiệm sáng tạo nội dung cho nhiều nền tảng. Họ viết bài cho website, blog, mạng xã hội và email marketing.

Họ cần đảm bảo giọng điệu và thông điệp nhất quán. Đồng thời biết cách điều chỉnh format phù hợp với từng nền tảng cụ thể.

• Viết bài blog, bài PR và nội dung website.
• Soạn caption cho mạng xã hội.
• Phát triển kịch bản video.
• Thiết kế nội dung email marketing.

2.2 Quản lý kế hoạch và lịch nội dung

Lập kế hoạch nội dung là nhiệm vụ quan trọng của Content Executive. Họ xây dựng content calendar và đảm bảo nội dung được đăng đúng thời điểm.

Họ cần phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo nội dung phù hợp với chiến dịch marketing. Việc theo dõi và cập nhật lịch biểu thường xuyên cũng rất cần thiết.

• Phát triển content calendar hàng tháng/quý.
• Theo dõi và đảm bảo deadline.
• Điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

2.3 Phối hợp với bộ phận Marketing/Design

Content Executive thường làm việc chặt chẽ với nhiều phòng ban khác. Họ phối hợp với designer để tạo ra hình ảnh minh họa phù hợp.

Họ cũng làm việc với team SEO để tối ưu nội dung. Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm là vô cùng quan trọng.

• Làm việc với designer để phát triển hình ảnh.
• Phối hợp với team SEO để tối ưu từ khóa.
• Cộng tác với team marketing để đảm bảo thông điệp nhất quán.

2.4 Phân tích KPI và tối ưu hiệu suất nội dung

Theo dõi hiệu suất nội dung là nhiệm vụ không thể thiếu. Content Executive cần phân tích số liệu để đánh giá hiệu quả nội dung.

Họ sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi lượng truy cập, tương tác. Từ đó đưa ra cải tiến cho chiến lược nội dung tiếp theo.

• Theo dõi chỉ số engagement trên các nền tảng.
• Phân tích tỷ lệ chuyển đổi từ nội dung.
• Báo cáo hiệu suất nội dung định kỳ.
• Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.

Xem thêm: Viết Content kiếm tiền thông qua Textbroker có ổn?

3. So sánh Content Executive với các vị trí Content khác

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa các vị trí trong ngành content marketing. Dưới đây là sự khác biệt chính giữa các vị trí.

Tiêu chí	Content Writer	Content Executive	Content Manager
Mức độ trách nhiệm	Tập trung vào việc viết và sản xuất nội dung theo yêu cầu.	Chịu trách nhiệm quản lý, sáng tạo và tối ưu nội dung cho các chiến dịch.	Lãnh đạo và định hướng toàn bộ chiến lược nội dung của công ty.
Phạm vi công việc	Viết bài blog, bài đăng mạng xã hội, mô tả sản phẩm, email…	Lập kế hoạch nội dung, phân công, biên tập, đo lường hiệu quả.	Xây dựng chiến lược, quản lý ngân sách, phát triển đội ngũ, báo cáo cấp cao.
Yêu cầu kinh nghiệm	0 – 2 năm	2 – 4 năm	5+ năm
Mức lương trung bình	8 – 10 triệu VNĐ	10 – 15 triệu VNĐ	15 – 25+ triệu VNĐ

Content Executive có phạm vi công việc rộng hơn so với Content Writer. Họ không chỉ viết mà còn quản lý toàn bộ quy trình nội dung.

So với Content Manager, vị trí Executive ít tham gia vào việc hoạch định chiến lược. Họ tập trung nhiều vào thực thi và báo cáo kết quả.

4. Kỹ năng & tố chất cần có

Để trở thành Content Executive xuất sắc, bạn cần phát triển nhiều kỹ năng khác nhau.

4.1 Kỹ năng cứng

Content Executive cần có nền tảng kiến thức vững chắc về marketing. Kỹ năng viết là yếu tố cốt lõi để thành công.

Hiểu biết về SEO và công cụ phân tích dữ liệu cũng rất quan trọng. Kiến thức về các nền tảng mạng xã hội là không thể thiếu.

• Kỹ năng viết sáng tạo và thuyết phục.
• Hiểu biết về SEO và từ khóa.
• Phân tích dữ liệu cơ bản.
• Kiến thức về content marketing.
• Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý nội dung.

4.2 Kỹ năng mềm

Kỹ năng giao tiếp tốt giúp Content Executive phối hợp hiệu quả với các bộ phận. Khả năng quản lý thời gian là yếu tố then chốt khi làm việc với nhiều deadline.

Tư duy sáng tạo và khả năng thích ứng cũng rất cần thiết. Công việc này đòi hỏi sự linh hoạt cao.

• Giao tiếp hiệu quả.
• Quản lý thời gian và tổ chức công việc.
• Tư duy sáng tạo.
• Làm việc nhóm.
• Khả năng học hỏi liên tục.

4.3 Công cụ thường dùng

Content Executive cần thành thạo nhiều công cụ khác nhau. Các phần mềm quản lý nội dung giúp họ làm việc hiệu quả hơn.

Công cụ phân tích giúp họ đánh giá hiệu suất nội dung. Phần mềm thiết kế cơ bản cũng rất hữu ích.

• Quản lý nội dung: WordPress, Contentful, HubSpot.
• Phân tích: Google Analytics, Ahrefs, SEMrush.
• Lập kế hoạch: Asana, Trello, Google Calendar.
• Thiết kế cơ bản: Canva, Adobe Express.
• Công cụ SEO: Yoast SEO, Rank Math.

5. Lộ trình thăng tiến & mức lương 2025

Nghề Content Executive có nhiều cơ hội phát triển trong tương lai. Dưới đây là lộ trình thăng tiến điển hình.

5.1 Từ Intern, CTV, Executive và lên Manager

Hầu hết người làm content bắt đầu từ vị trí Intern hoặc CTV. Sau khoảng 1-2 năm, họ có thể thăng tiến lên Content Executive.

Với 3-5 năm kinh nghiệm, họ có thể trở thành Senior Content Executive. Sau đó là bước tiến lên Content Manager hoặc chuyên sâu vào một lĩnh vực cụ thể.

• Intern/CTV Content (0-1 năm).
• Content Executive (1-3 năm).
• Senior Content Executive (3-5 năm).
• Content Manager/Specialist (5+ năm).
• Content Director (10+ năm).

5.2 Mức lương theo kinh nghiệm, bảng so sánh thị trường

Mức lương Content Executive phụ thuộc vào kinh nghiệm, kỹ năng và quy mô công ty. Theo khảo sát thị trường 2025, mức lương như sau:

• Fresher (0-1 năm): 8-12 triệu/tháng.
• Junior (1-2 năm): 12-18 triệu/tháng.
• Mid-level (2-4 năm): 18-25 triệu/tháng.
• Senior (4+ năm): 25-35 triệu/tháng.

Công ty startup thường trả lương thấp hơn nhưng có nhiều cơ hội phát triển. Công ty đa quốc gia thường trả lương cao hơn 20-30% so với mức trung bình.

Xem thêm: Bảng giá dịch vụ viết Content chuẩn SEO cho Website

6. Checklist 5 bước để trở thành Content Executive chuyên nghiệp

Dưới đây là lộ trình 5 bước giúp bạn trở thành Content Executive chuyên nghiệp:

1. Xây dựng nền tảng kiến thức: Học về content marketing, SEO và digital marketing. Bạn có thể học qua khóa học online hoặc đọc sách chuyên ngành.

2. Thực hành viết thường xuyên: Tạo blog cá nhân hoặc tham gia viết cho các nền tảng UGC. Việc này giúp bạn rèn luyện kỹ năng viết và xây dựng portfolio.

3. Học sử dụng công cụ chuyên nghiệp: Thành thạo WordPress, Google Analytics, công cụ SEO và phần mềm quản lý dự án.

4. Tìm kiếm cơ hội thực tập/làm việc: Bắt đầu từ vị trí Content Intern hoặc Content Writer để tích lũy kinh nghiệm thực tế.

5. Phát triển kỹ năng chuyên sâu: Sau khi có kinh nghiệm cơ bản, hãy đầu tư phát triển kỹ năng chuyên sâu về phân tích dữ liệu, quản lý dự án.

7. Mẫu mô tả công việc & KPI thực tế

Dưới đây cùng KINGNCT điểm qua mẫu mô tả công việc và KPI thực tế của một Content Executive:

7.1 Mô tả công việc

• Xây dựng và thực hiện kế hoạch nội dung theo chiến lược marketing.
• Viết bài cho website, blog và mạng xã hội (8-10 bài/tháng).
• Quản lý content calendar và đảm bảo đúng deadline.
• Phối hợp với designer để phát triển hình ảnh minh họa.
• Tối ưu SEO cho nội dung website.
• Phân tích hiệu suất nội dung và đề xuất cải tiến.
• Cập nhật xu hướng content marketing và ứng dụng vào công việc.

7.2 KPI thực tế

• Số lượng bài viết: 8-10 bài/tháng
• Chất lượng: Tỷ lệ bounce rate dưới 60%.
• Lưu lượng truy cập: Tăng 10-15% mỗi quý.
• Thời gian đọc trung bình: Trên 2 phút/bài viết.
• Chuyển đổi: Tỷ lệ chuyển đổi từ blog tăng 5% mỗi quý.
• Thứ hạng từ khóa: 5 từ khóa mới lên trang 1 Google mỗi tháng.

8. Những câu hỏi thường gặp

Trong ngành marketing hiện đại, có nhiều thuật ngữ về content thường gây nhầm lẫn cho những người mới bắt đầu. Việc phân biệt rõ ràng các vai trò và khái niệm này là rất quan trọng để hiểu được cách một bộ máy nội dung hoạt động.

Content trong Marketing là gì?

Content (Nội dung) trong Marketing là bất kỳ dạng thông tin nào mà một thương hiệu tạo ra và chia sẻ để thu hút, tương tác và giữ chân đối tượng mục tiêu của họ. Mục đích của nó không phải là quảng cáo trực tiếp, mà là cung cấp giá trị, xây dựng lòng tin và tạo ra một mối quan hệ với khách hàng.

Content không chỉ là bài viết. Nó bao gồm rất nhiều định dạng:

• Văn bản: Bài viết blog, Ebook, Case study, Whitepaper, Email newsletter.
• Hình ảnh: Infographic, Meme, Ảnh chụp sản phẩm, Album ảnh.
• Video: Video ngắn (TikTok, Reels), Video dài (YouTube), Webinar (hội thảo trực tuyến).
• Âm thanh: Podcast, sách nói.

Content Creator là gì?

Content Creator (Người sáng tạo Nội dung) là một thuật ngữ rộng, chỉ bất kỳ ai trực tiếp tạo ra nội dung. Họ là những “người thợ”, những người biến ý tưởng thành các sản phẩm nội dung cụ thể.

• Công việc chính: Viết lách, quay phim, chụp ảnh, thiết kế đồ họa, thu âm podcast, livestream…
• So sánh để phân biệt:
  • Content Creator vs. Content Writer: Content Writer là một loại Content Creator, chuyên về nội dung dạng chữ viết. Content Creator là một khái niệm bao quát hơn, có thể là Youtuber, Tiktoker, Podcaster…
  • Content Creator vs. Content Executive: Creator tập trung vào hành động sáng tạo, trong khi Executive tập trung vào việc quản lý quy trình (lên kế hoạch, đo lường, tối ưu) xung quanh sự sáng tạo đó. Thông thường, một Content Executive sẽ quản lý một nhóm các Content Creator.

Content Specialist là gì?

Content Specialist (Chuyên gia Nội dung) lại tập trung vào chiều sâu thay vì chiều rộng. Họ là bậc thầy trong một lĩnh vực cụ thể, chẳng hạn như một chuyên gia viết bài SEO y khoa hoặc một chuyên gia sản xuất video review công nghệ, mang đến kiến thức chuyên môn đặc thù mà một Content Executive sẽ quản lý và tích hợp vào chiến dịch chung.

Công việc chính:

• Tập trung vào việc tạo ra những nội dung có chiều sâu, đòi hỏi kiến thức chuyên ngành cao.
• Họ có thể là một chuyên gia về một định dạng nhất định hoặc một chủ đề cụ thể.

Ví dụ:

• Video Content Specialist: Chuyên về lên kịch bản, quay và dựng video.
• SEO Content Specialist: Bậc thầy về việc viết các bài viết dài, chuyên sâu, tối ưu SEO để lên top Google.
• Medical Content Specialist: Người có kiến thức y khoa để viết các bài viết chính xác về sức khỏe.

Khác biệt: Trong khi Content Executive quản lý quy trình chung, Content Specialist lại tập trung vào việc tạo ra sản phẩm nội dung chất lượng cao ở một mảng họ am hiểu nhất.

Content Executive đóng vai trò quan trọng trong chiến lược marketing của doanh nghiệp. Họ là người kết nối thương hiệu với khách hàng thông qua nội dung chất lượng trên nhiều nền tảng. Với sự phát triển của marketing số, vai trò này ngày càng trở nên thiết yếu và có nhiều cơ hội thăng tiến.

Xem thêm tin hữu ích khác:

• Công thức BAB trong Content Marketing và ví dụ minh họa
• 2 Tuyệt chiêu bắt Trend nhanh chóng của dân Content Creator
• Viết Content kiếm tiền thông qua Textbroker có ổn?